Conditions Générales d'Amazonia Voyages
Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser notre plateforme en ligne et de réserver nos services. Votre accès et votre utilisation de ce service sont conditionnés par votre acceptation et votre respect de ces conditions. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le service.
1. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant notre site web Amazonia Voyages, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales sans réserve. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.
2. Services Offerts
Amazonia Voyages propose des expériences de voyage uniques axées sur l'éco-tourisme et la découverte de la forêt amazonienne. Nos services incluent, sans s'y limiter :
- Expéditions organisées dans la forêt tropicale.
- Forfaits éco-touristiques personnalisés.
- Visites guidées de la nature et observation de la faune.
- Voyages de photographie animalière.
- Programmes de sensibilisation à la conservation.
Toutes nos offres sont conçues pour promouvoir un voyage respectueux de l'environnement et l'appréciation de la biodiversité.
3. Réservations et Paiements
Les réservations sont effectuées via notre plateforme en ligne ou par contact direct. Un acompte peut être requis au moment de la réservation. Le solde du paiement sera dû selon les modalités spécifiées pour chaque voyage.
- Les prix sont indiqués en euros (€) et sont sujets à modification sans préavis.
- Les méthodes de paiement acceptées seront clairement communiquées lors du processus de réservation.
- Les frais bancaires ou de transaction sont à la charge du client, sauf indication contraire.
4. Annulations et Modifications
Les politiques d'annulation et de modification varient en fonction du type de voyage et des accords avec nos partenaires. Les détails spécifiques seront fournis au moment de la réservation.
- Des frais peuvent s'appliquer en cas d'annulation ou de modification effectuées par le client.
- Amazonia Voyages se réserve le droit d'annuler ou de modifier un voyage en raison de circonstances imprévues (catastrophes naturelles, conditions météorologiques extrêmes, etc.). Dans de tels cas, des options de remboursement ou de report seront proposées.
5. Responsabilités du Voyageur
Chaque voyageur est responsable de s'assurer qu'il possède les documents de voyage nécessaires (passeports, visas, etc.), d'obtenir les vaccins requis et de souscrire une assurance voyage adéquate. Les voyageurs doivent respecter les lois locales et les instructions de nos guides à tout moment.
- Information précise : Le voyageur doit fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation.
- Santé et sécurité : Il incombe au voyageur de s'assurer de sa condition physique pour participer aux activités et de prendre les précautions nécessaires.
- Respect de l'environnement : Comportement respectueux de la nature et des communautés locales.
6. Limitation de Responsabilité
Amazonia Voyages agit en tant qu'intermédiaire entre les clients et les fournisseurs de services locaux (hébergement, transport, guides). Nous ne sommes pas tenus responsables des actes, erreurs, omissions, représentations, garanties, violations ou négligences de ces fournisseurs tiers, ni des blessures personnelles, décès, dommages matériels ou autres dommages ou dépenses en résultant.
Notre responsabilité cumulée maximale, pour quelque raison que ce soit, est limitée au montant que vous nous avez payé pour les services. Amazonia Voyages n'est pas responsable des retards, pertes ou dommages dus à des cas de force majeure ou à des événements hors de notre contrôle raisonnable.
7. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur notre site, y compris les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété d'Amazonia Voyages ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur.
8. Protection des Données Personnelles
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Toutes les données personnelles collectées lors de votre utilisation de notre service et de vos réservations seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site web et respectant la réglementation applicable (RGPD).
9. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions Générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Saint-Ouen-sur-Seine, France.
10. Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Amazonia Voyages
40 Rue du Professeur Gosset,
93400 Saint-Ouen-sur-Seine,
France
Merci d'avoir choisi Amazonia Voyages pour vos aventures responsables.